Der Grund: Das Rathaus am Berliner Platz wird bekanntlich bald saniert. Im Dezember 2019 zieht der Fachbereich Öffentliche Ordnung einschließlich des Bürgerbüros in das "Hungerkamp"-Gebäude um und wird künftig am Westend zu finden sein. Nahezu zeitgleich erfolgt eine größere Software-Umstellung im Bürgerbüro. Diese beiden Ereignisse bedingen eine mehrtägige Schließung des Dienstbetriebes sowie stark eingeschränkte Kapazitäten an weiteren Tagen im Dezember.