Die Sprechstunde richtet sich an (ehemalige) Grenzgänger und andere Interessenten im Grenzgebiet. An diesen Sprechstunden nehmen verschiedene deutsche und niederländische Einrichtungen der Sozialversicherungen und Finanzbehörden teil, wie die Deutsche Rentenversicherung, Sociale Verzekeringsbank/Bureau Duitse Zaken, Belastingdienst und das Finanzamt. Interessenten sollten wichtige Unterlagen zur Sprechstunde mitbringen, so die EUREGIO.